42%受訪者認為Google搜尋日漸失效，並熱衷 AI 工具

隨著科技進步與網路生態改變，傳統的 Google 搜尋正面臨前所未有的挑戰。近期一項由 Vox Media 發起的調查顯示，超過四成的受訪者認為搜尋引擎效用下降，而年輕世代則轉向 AI 工具與社群平台尋找資訊。本文將帶您深入探討這一現象背後的原因，並分享筆者的觀察與見解。

調查背景與主要數據

根據調查，年輕一代中，61% 的 Z 世代與 53% 的千禧世代已經習慣使用 AI 工具來解答問題，而不再依賴傳統的搜尋引擎。這一數據無疑反映出 Google 在年輕用戶中的影響力正逐步下降。

調查中關於 Google 搜尋的幾項關鍵數據包括：

• 76% 的受訪者認為，Google 搜尋結果中超過四分之一的購物結果看似屬於「贊助或推廣」內容，但只有 14% 的人認為這類內容非常有幫助。

• 42% 的人表示，Google 及其他搜尋引擎正逐漸失去實用性。

• 55% 的受訪者更傾向於從社群中獲取資訊，而非依賴線上搜尋平台。

• 52% 表示會利用 AI 聊天機器人或類似 TikTok 的替代平台來獲取資訊。

• 66% 的人認為，網路上資訊的品質正在下降，尋找可靠來源變得越來越困難。

這些數據不僅呈現出搜尋市場的現狀，更暗示著一個由傳統搜尋向多元資訊來源轉型的趨勢。

搜尋市場的轉型與未來趨勢

傳統搜尋引擎的挑戰

從市場份額上來看，Google 的地位也正受到衝擊。自 2015 年以來，Google 搜尋的市場佔有率首次跌破 90%，這個變化意味著搜尋市場的競爭正日益激烈。此外，越來越多的調查顯示，消費者對於搜尋結果的品質與準確性持續感到不滿，這也促使品牌與行銷人員不得不重新考慮他們的數位策略。

AI 與社群平台的崛起

現今，AI 技術與社群平台正迅速崛起，成為資訊獲取的新途徑。例如，AI 回答引擎和生成式引擎優化技術不斷進步，使得用戶可以在更短的時間內得到精準答案；而 TikTok、Instagram 及 Pinterest 等社群平台也逐漸成為資訊探索的重要陣地。隨著信任與真實性逐漸流失，越來越多人轉向 AI 聊天機器人、專屬社群與新興平台，這種趨勢為市場帶來了顛覆性的變化。

個人見解與未來展望

作為一位從事部落格寫作與內容行銷多年的從業者，我認為這次調查結果再次提醒我們：在數位時代，資訊獲取的方式永遠處於變動之中。過去 Google 搜尋曾是我們獲取資訊的首選，但如今，年輕世代更注重即時、個性化與社群互動的資訊來源。這也意味著：

• 品牌需要轉型： 傳統行銷策略必須結合 AI 與社群行銷，才能滿足消費者多元化的需求。

• 內容品質至關重要： 面對資訊品質普遍下降的現狀，創作者與品牌更應該注重提供真實、可靠且具深度的內容。

• 未來的網路生態： 小眾社群與精選內容將成為未來網路的主流，個性化推薦與社群互動將大幅改變我們的資訊消費習慣。

總結來說，Google 搜尋正面臨前所未有的挑戰，但這同時也為新興平台與技術帶來了機遇。面對這樣的市場變局，企業與行銷人員應當積極調整策略，擁抱數位轉型，才能在激烈競爭中脫穎而出。

資料來源: Survey: 42% of people say Google Search is becoming less useful